 |
| Struktur Teks Negosiasi |
Teks Negosiasi
a. Teks Negosiasi
Untuk memperluas wawasan Anda, bacalah teks negosiasi berikut!
Suatu hari di sebuah pasar tradisional, terdapat sebuah transaksi jual beli.
Penjual : “Silakan Bu, mau beli apa?”
Pembeli : “Kaos sepak bola untuk anak-anak ada?”
Penjual : “Oh ada Bu. Ini silakan dipilih sendiri.” (sambil mengeluarkan beberapa pilihan kaos bola).
Pembeli : “Kaos yang Real Madrid kok gak ada?”
Penjual : “Sebentar saya cari dulu.”
Pembeli : “Yang ukuran M ya, Mbak.”
Penjual : “Ini adanya ukuran L, Bu.”
Pembeli : “Waduhh ukuran anaknya kecil Mbak. Kalau segini kebesaran.”
Penjual : “Nanti kan bisa dikecilkan Bu. Ini juga bisa di pakai sampai anaknya besar.”
Pembeli : “Harganya berapa, Mbak?”
Penjual : “Yang ini Rp. 35.000, Bu.”
Pembeli : “Mahal sekali Mbak. Rp. 20.000 ya Mbak?”
Penjual : “Ya gak boleh Bu. Tambah Rp. 12.000 ya?”
Pembeli : “Gak mau. Kalau mau Rp. 25.000.”
Penjual : “Kalau segitu saya gak dapet untung dong, Bu. Tambah Rp. 5.000 ya?”
Pembeli : “Ya sudah. Ini uangnya.” (sambil memberikan uang).
Penjual : “Terima kasih Bu. Gak sekalian sama sepatu bolanya Bu?” (memberikan sebungkus tas kresek yang berisi kaos).
Pembeli : “Sama-sama. Tidak, tadi sudah beli.” (meninggalkan toko baju)
b. Struktur Teks Negosiasi
Sedangkan dalam teks dialog negosiasi antara penjual dan pembeli di pasar mempunyai struktur teks sebagai berikut:
1) Orientasi : Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa dan sebagainya.
Contoh: Suatu hari di sebuah pasar tradisional, terdapat sebuah transaksi jual beli.
2) Permintaan : Di mana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi.
Contoh:
Pembeli : “Kaos sepak bola untuk anak-anak ada?
3) Pemenuhan : Pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham.
Contoh:
Penjual : “Oh ada Bu. Ini silakan dipilih sendiri.” (sambil mengeluarkan beberapa pilihan kaos bola).
4) Penawaran : Suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar menawar pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain.
Contoh:
Pembeli : “Mahal sekali Mbak. Rp. 20.000 ya Mbak?”
5) Persetujuan : Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.
Contoh:
Penjual : “Kalau segitu saya gak dapet untung dong, Bu. Tambah Rp. 5.000 ya?”
Pembeli : “Ya sudah. Ini uangnya.” (sambil memberikan uang).
6) Penutup : Mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.
Contoh:
Penjual : “Terima kasih Bu. Gak sekalian sama sepatu bolanya Bu?” (memberikan sebungkus tas kresek yang berisi kaos).
Pembeli : “Sama-sama. Tidak, tadi sudah beli.” (meninggalkan toko baju)
c. Unsur Kebahasaan Teks Negosiasi
Kaidah kebahasaan atau ciri kebahasaan teks negosiasi adalah sebagai berikut:
1) Bahasa persuasif
Bahasa persuasif yaitu bahasa yang digunakan untuk membujuk atau menarik perhatian. Misalnya: dalam kalimat “Bagus itu, Mam Bu. Cocok untuk dipakai sendiri atau untuk suvenir.”
2) Kalimat deklaratif
Kalimat yang disampaikan adalah kalimat yang berisi pernyataan, yang berfungsi untuk memberikan informasi atau berita tentang sesuatu.
Contoh:
Kualitas kaos ini setara dengan yang impor.
3) Bahasa yang sopan
Gunakan bahasa yang sopan sehingga antara kedua belah pihak agar terjadi komunikasi yang baik untuk mencapai negosiasi yang sukses.
Contoh:
a. Kalau harga segitu saya masih rugi, Bu. (sopan).
b. Enak saja, nawar gak pakai mikir (tidak sopan).
4) Menggunakan konjungsi
Contoh :.
Meskipun buatan dalam negeri kualitas baju ini sangat baik.
Ibu tidak akan menyesal walaupun harus membayar agak mahal.
5) Menggunakan kalimat yang efektif
Kalimat efektif adalah kalimat yang padat, singkat, jelas, lengkap, dan dapat menyampaikan informasi secara tepat. Jelas, artinya mudah dipahami oleh pendengar atau pembaca. Tepat, dapat sesuai dengan kaidah bahasa yang berlaku.
6) Berisi pasangan tuturan
Dalam teks negosiasi tuturan berupa dialog yang berarti dilakukan oleh dua orang atau lebih.
7) Bersifat memerintah dan memenuhi perintah
Contoh:
Coba ambilkan contoh kaos yang ukuran XL.
8) Menggunakan pronomina
Kata ganti adalah jenis kata yang menggantikan nomina atau frasa nomina. Contoh : Saya, kami, anda.
9) Menggunakan kalimat langsung
Kalimat langsung adalah kalimat yang langsung diucapkan oleh narasumber.
Contoh:
“Bu, ada sepatu merek adidas?”
10) Menggunakan kalimat yang menyatakan kesepakatan atau tidak.
Contoh:
“Baik Bu, akan membeli berapa buah?”
11) Menggunakan kalimat perbandingan/kontras.
Bulan lalu harganya masih tujuh puluh ribu, masa sekarang sudah jadi delapan puluh ribu?
d. Kerangka Teks Negosiasi
Membuat kerangka teks negosiasi identik dengan menentukan unsur-unsur dalam struktur teks tersebut. Berarti menyusun bagian bagian orientasi, permintaan, pemenuhan, penawaran, persetujuan, dan penutup
Untuk lebih lengkap lagi berikut ini diberikan langkah-langkah menulis kerangka teks anekdot:
1) Menentukan topik
Berikut adalah contoh hal-hal yang cocok dijadikan topik dalam teks negosiasi:
- (1) Harga barang
- (2) Tempat studi wisata
- (3) Besaran upah minimum karyawan
- (4) Besaran iuran anggota koperasi
- (5) Tujuan tempat berkemah
2) Menentukan para pihak
Berikut adalah contoh para pihak yang cocok dijadikan contoh dalam menyusun teks negosiasi.
- (1) Penjual dan pembeli
- (2) Siswa dan guru
- (3) Karyawan dan pengusaha
- (4) Pengurus dan anggota koperasi
- (5) Pramuka dan pembina
3) Menentukan konflik/ perbedaan
Berikut adalah contoh konflik/ perbedaan yang cocok dijadikan contoh dalam menyusun teks negosiasi.
- (1) Perbedaan asumsi harga barang
- (2) Perbedaan pandangan tentang tempat wisata yang bagus
- (3) Perbedaan pandangan tentang upah minimum bagi karyawan
- (4) Perbedaan pandangan tentang besaran iuran koperasi
- (5) Perbedaan pandangan tentang tempat berkemah yang bagus
4) Menentukan solusi dalam penawaran
Berikut adalah contoh solusi yang cocok dijadikan contoh dalam menyusun teks negosiasi.
- (1) Harga yang telah disepakati antara penjual dan pembeli
- (2) Tempat wisata yang berhasil disepakati antara siswa dan guru
- (3) Besaran upah minimum yang telah disepakati antara karyawan dan pengusaha
- (4) Besaran iuran koperasi yang telah disepakati antara pengurus dan anggota koperasi
- (5) Tempat berkemah yang berhasil disepakati antara pramuka dan Pembina
5) Menentukan model kesepakatan
Berikut adalah contoh model kesepakatan yang cocok dijadikan contoh dalam menyusun teks negosiasi.
- (1) Terjadinya transaksi jual beli antara para pihak
- (2) Jadi melaksanakan studi wisata yang telah disepakati para pihak
- (3) Terjadinya pembayaran upah minimum sesuai kesepakatan para pihak
- (4) Terjadinya pembayaran iuran koperasi sesuai kesepakatan para pihak
- (5) Terjadinya perkemahan di tempat yang telah disepakati para Pihak
e. Mengembangkan Kerangka Teks Negosiasi
Kembangkanlah kerangka teks negosiasi yang telah Anda susun menjadi sebuah teks negosiasi yang baik dan lengkap, serta memenuhi unsur-unsur strukturnya.
f. Menyunting Teks Negosiasi
Langkah terakhir dalam proses penulisan teks negosiasi adalah menyunting teks tersebut. Penyuntingan teks bisa difokuskan ke dalam beberapa hal. Pertama tentang penerapan penggunaan EYD, apakah teks negosiasi tersebut telah menggunakan EYD yang benar. Kedua tentang penggunaan kata baku dan tidak baku. Telitilah penggunaan kata yang dipilih apakah sudah memenuhi kaidah kebakuan. Ketiga adalah penggunaan kalimat efektif. Apakah teks laporan hasil observasi yang disusun telah menggunakan kalimat efektif? Apabila belum, ubahlah kalimat tersebut agar efektif.
Contoh:
a. Kata baku dan tidak baku.
- Hakikat (baku) hakekat (tidak baku)
- Nasihat (baku) nasehat (tidak baku)
b. Kalimat efektif.
- Kepada Bapak Kepala Sekolah waktu dan tempat kami persilakan. (tidak efektif)
- Bapak Kepala Sekolah kami persilakan memberikan sambutan.